Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Anwendungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für Leistungen des Hotels Donaustadt GmbH, (im Folgenden „Hotel“) gegenüber dem Hotelgast und sonstigen Vertragspartnern (im Folgenden „Kunde“). Die Leistungen bestehen insbesondere in der entgeltlichen Beherbergung, Verkauf von Speisen und Getränken, zur Verfügung Stellung von Parkplätzen und für alle damit zusammenhängenden weiteren Leistungen des Hotels.

2. Der Kunde verpflichtet sich diese Bedingungen sowie alle gewerberechtlichen oder sonstigen Vorschriften einzuhalten.

3. Für alle nicht in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelten Bestimmungen kommen ergänzend die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 idgF zur Anwendung.

 

Reservierung, Anzahlung, Stornierung

1. Bei Gruppenreservierung mit über 10 Zimmer muss es spätestens 30 Tage vor Anreisedatum eine Anzahlung in der Höhe von 20 % geleistet werden. Eine Kostenlose Stornierung für Gruppen ist maximal 30 Tage vor Anreisedatum möglich. Erfolgt die Stornierung innerhalb der letzten 30 Tage vor Anreisedatum, dann fallen Stornogebühren in voller Höhe (100% Stornogebühren) an.

2. Bei Einzelreservierungen über direkte Buchungen ist eine Stornogebühr in der Höhe von 100% zu zahlen falls die Stornierung innerhalb der letzten 72 Stunden vor Anreisedatum erfolgt. Bei anderen Einzelreservierungsbuchungen ist eine Stornogebühr in der Höhe von 100 % zu zahlen falls die Stornierung innerhalb der letzten 48 Stunden vor Anreise erfolgt.

 

Fehlverhalten vom Kunden

1. Die Beschädigung des Mobiliars löst eine Konventionalstrafe i.H.v. Euro 500 (pro beschädigten Gegenstand) aus.

2. Im ganzen Hotelbereich herrscht Raucherverbot. Ein Verstoß dagegen löst eine Konventionalstrafe i.H.v. Euro 150,– aus. Kommt aufgrund dessen das Feuerwehr zum Einsatz, so löst dies eine Konventionalstrafe i.H.v. Euro 1000,– aus.

 

Nutzungsbedingungen für Parkplätzte (Stellplatznutzungsvertrag).

1. Allgemeines; Vertragsgegenstand; Vertragsabschluss.
Der Stellplatznutzungsvertrag kommt erst durch die Übermittlung der Buchungsbestätigung gültig zustande. Mit der Bereitstellung des Online-Buchungssystems ist noch kein rechtsverbindliches Angebot verbunden, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Nutzer, ein Angebot zum Abschluss eines Stellplatznutzungsvertrages zu unterbreiten. Der Kunde hat jedoch keinen wie auch immer gearteten Anspruch auf die Zurverfügungstellung eines bestimmten Stellplatzes. Gegenstand des Vertrages ist ausschließlich und abschließend die entgeltliche Gebrauchsüberlassung eines Stellplatzes gemäß der Buchungsbestätigung. Nicht Vertragsgegenstand sind insbesondere eine Verwahrung, Bewachung bzw. Überwachung des eingestellten KFZ oder die Gewährung von Versicherungsschutz. Dies gilt auch für den Fall, dass Personal vom Hotel im Parkbereich anwesend ist oder der Parkbereich durch Videoüberwachung beobachtet wird. Der Kunde verpflichtet sich, das abgestellte Fahrzeug ordnungsgemäß zu sichern und abzuschließen. Den Anordnungen des Hotelpersonals ist im Interesse eines reibungslosen Betriebes Folge zu leisten. Allfällige
Beschädigungen von Garageneinrichtungen oder an anderen Fahrzeugen durch den Kunden sind unverzüglich und vor der Ausfahrt dem Hotel zu melden; ebenso festgestellte Schäden am eigenen Fahrzeug.

 

2. Haftung.
Das Hotel haftet in keiner Weise für das Verhalten Dritter, auch nicht für Diebstahl, Einbruch, Beschädigung etc., gleichgültig, ob sich diese Dritten befugt oder unbefugt in der Garage aufhalten. Für sonstige Sachschäden haftet das Hotel nur für solche, die von ihm oder von Gehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Das Hotel haftet weiters nicht für Schäden, die mittelbar oder unmittelbar durch höhere Gewalt entstehen.

 

Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand

Es kommt österreichisches Recht zur Anwendung. Gerichtsstand ist Wien, innere Stadt.

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